Skip to content
ข้อกำหนด pk69
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ pk69
หน้านี้อธิบายสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้ pk69 การเข้าใช้งานและสิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนเริ่มใช้บัญชี
-
บัญชีและการเข้าถึง
-
ฝากและถอนเงิน
-
ขอบเขตการให้บริการ
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
นโยบายการใช้งาน
รายละเอียดข้อกำหนดการใช้บัญชี pk69
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีกับเรา การใช้งานใด ๆ บนแพลตฟอร์ม pk69 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด สิทธิ์การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับข้อกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยหรือเข้าใช้งาน หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดหรือห้ามการใช้บริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามข้อกฎหมายนั้น เราไม่สามารถรับรองว่าบริการของเราพร้อมให้ใช้งานได้โดยไม่มีข้อจำกัดในทุกเขตพื้นที่ บัญชีที่ลงทะเบียนต้องผูกกับข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นของตัวคุณเองเท่านั้น ห้ามโอนบัญชีหรือให้ผู้อื่นใช้งานแทน การทำธุรกรรมผ่าน Wallet หรือ SCB Easy ต้องดำเนินการจากบัญชีที่ตรงกับชื่อผู้ถือบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับเราเท่านั้น หากพบความไม่สอดคล้อง เราขอสงวนสิทธิ์ระงับธุรกรรมจนกว่าจะได้รับการยืนยัน เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น การแก้ไขใด ๆ จะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์นี้โดยตรง การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่ระบุถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว
-
Wallet
-
SCB Easy
-
PromptPay
-
Bank Transfer
ขอบเขตนโยบาย
สิ่งที่ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมในข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าส่วนใดของบริการที่เราดูแล และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ที่แท้จริงของตนเอง
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ ยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชีที่คุณสร้างไว้บน pk69 โดยตรง สิทธิ์เหล่านี้ผูกกับบัญชีของคุณเท่านั้นและไม่สามารถโอนได้
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่เราระบุ ซึ่งรวมถึง Wallet และ SCB Easy สถานะธุรกรรมจะแสดงในประวัติบัญชีของคุณ และขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของผู้ให้บริการชำระเงินด้วย
-
เนื้อหาและเกมบนเว็บไซต์
ครอบคลุมเกมที่ให้บริการในล็อบบี้ของเรา รวมถึงเกมจาก PG Soft, PlayStar, JDB และ Bigtime Gaming เนื้อหาเกมอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามที่สตูดิโอผู้พัฒนากำหนด
-
บริการจากบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือบริการภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์บนหน้าของเรา บริการเหล่านั้นมีข้อกำหนดของตนเองที่คุณต้องพิจารณาแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ถือบัญชี คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและจัดการข้อมูลของตนเองได้โดยตรงผ่านหน้าบัญชี ประวัติธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงรายการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet หรือ SCB Easy จะแสดงอยู่ในส่วนบัญชีของคุณ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการแก้ไขได้ คุณมีสิทธิ์ขอให้เราชี้แจงข้อกำหนดใด ๆ ที่ไม่ชัดเจน รวมถึงส่งคำถามเกี่ยวกับบัญชีหรือนโยบายผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ การติดต่อทุกครั้งจะได้รับการบันทึกและตอบกลับตามลำดับคิว หากต้องการปิดบัญชี คุณสามารถแจ้งผ่านซัพพอร์ตได้ทุกเวลา บัญชีที่ปิดแล้วจะไม่สามารถเข้าถึงล็อบบี้เกมได้อีก แต่เราจะเก็บบันทึกธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
-
ตรวจสอบประวัติบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ส่วนประวัติบัญชีเพื่อดูรายการธุรกรรมและบันทึกการใช้งานทั้งหมด ข้อมูลนี้อัปเดตตามเวลาจริงในระบบ
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในระบบ
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของคุณผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานตอบได้ตรงประเด็น
-
ร้องขอปิดบัญชี
แจ้งความประสงค์ปิดบัญชีได้ทุกเวลาผ่านซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและยืนยันผลลัพธ์กลับมาให้คุณ
ติดต่อเรา
ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องข้อกำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการความช่วยเหลือด้านบัญชีที่เกี่ยวข้องกับนโยบายของเรา ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางด้านล่างได้เลย ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้การตอบกลับตรงกับคำถามของคุณมากที่สุด
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์ pk69 เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนด
-
อีเมล
ส่งคำถามที่ต้องการรายละเอียดหรือหลักฐานแนบมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษร
-
ช่องทางในแอปพลิเคชัน
เข้าสู่ระบบบนมือถือแล้วเลือกเมนูช่วยเหลือเพื่อส่งคำถามโดยตรงจากบัญชีของคุณ ทีมงานจะเห็นข้อมูลบัญชีที่เกี่ยวข้องพร้อมกัน
ความโปร่งใส
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราจัดการข้อมูลบัญชีและนโยบายด้วยความโปร่งใส โดยระบุวิธีการเก็บข้อมูล การใช้งาน และช่องทางที่คุณสามารถตรวจสอบหรือขอแก้ไขได้ตลอดเวลา
-
การเก็บข้อมูลบัญชี
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้จะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากการให้บริการที่คุณสมัครไว้
-
คุกกี้และการใช้งาน
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ตามต้องการ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
รหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบถูกเข้ารหัสในระบบของเรา หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แจ้งซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทสด
-
การขอแก้ไขข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวมาที่ซัพพอร์ตพร้อมระบุส่วนที่ต้องการเปลี่ยนแปลง ทีมงานจะตรวจสอบและยืนยันผลดำเนินการกลับมาให้คุณ
ข้อกำหนดนี้มีผลกับฉันอย่างไร?
ข้อกำหนดนี้มีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีกับเรา ครอบคลุมการใช้งานบัญชี การทำธุรกรรม และการเข้าถึงเนื้อหาในล็อบบี้ทั้งหมด สิทธิ์จริงของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ด้วย
ฉันสามารถขอดูข้อมูลบัญชีของตัวเองได้ไหม?
ได้ เข้าสู่ระบบแล้วเปิดส่วนประวัติบัญชี รายการฝากและถอนเงินรวมถึงการใช้งานทั้งหมดจะแสดงที่นั่น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ระบบไม่แสดง แจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุรายการที่ต้องการ
pk69 แก้ไขข้อกำหนดได้โดยไม่แจ้งล่วงหน้าไหม?
เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บไซต์นี้โดยตรง การใช้งานต่อเนื่องหลังวันที่ระบุในประกาศถือว่าคุณรับทราบข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ
ธุรกรรมผ่าน Wallet ต้องตรงกับชื่อบัญชีไหม?
ใช่ การทำธุรกรรมฝากหรือถอนเงินต้องมาจากบัญชีที่ตรงกับชื่อผู้ถือบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับเราเท่านั้น ทั้ง Wallet และ SCB Easy ต่างก็อยู่ภายใต้เงื่อนไขนี้
ฉันต้องการปิดบัญชี ต้องทำอย่างไร?
แจ้งความประสงค์ผ่านช่องทางซัพพอร์ต เช่น แชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะดำเนินการและยืนยันกลับมา บันทึกธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดแม้บัญชีจะปิดแล้ว
ถ้าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง แก้ไขได้อย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ไม่ถูกต้องและแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบคำขอและแจ้งผลการดำเนินการกลับมาตามขั้นตอนที่กำหนด